平素より弊社取扱製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ピクセルは諸般の事情により、2026年3月末日をもちまして代理店事業を終了することとなりました。
これまでご支援いただきましたユーザーの皆様には、突然のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げますとともに、長年のご愛顧に心より御礼申し上げます。
なお、2026年4月1日以降の弊社取扱製品の販売ならびにサポート・お問い合わせにつきましては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【業務移管先、サポート窓口】
※2026年3月27日更新
LEPICサポート窓口が変更となりました。
メーカー名ご案内 | 業務移管先 | サポート窓口 |
Acoustune | 東京音響株式会社 | |
ANIMA | 東京音響株式会社 | |
Artio | 販売終了 | |
HAKU | ミックスウェーブ株式会社 | |
KOTORI AUDIO | ミックスウェーブ株式会社 | |
LEPIC | 日本での販売終了。 記載のメールアドレスにて受付。 | |
MADOO | 東京音響株式会社 | |
Nakamichi | 現在調整中。近日ご案内いたします。 | |
SpinFit | Amazon.jpにてメーカー直接販売継続 |
※既に当社で受付済みの修理サポート品につきましては、お預かりしております修理品の状況に応じて、当社または対象製品のサポート窓口より修理もしくは交換対応をさせていただきます。
【保証対応につきまして】
専門店や販売店にてご購入いただいた製品につきましては、メーカー既定の保証期間内であれば、業務移管先サポート窓口にてご対応させていただきます。
またピクセルオンラインにてご購入いただいた製品(購入特典による2年間保証)は、保証期間内であれば2026年4月1日以降も業務移管先サポート窓口にて保証対応を承ります。
【オンラインショップにつきまして】
最終注文受付:2026年3月29日 23:59までとさせていただきます。
最終注文受付以降は商品のご注文ができなくなります。
最終注文可能日までにご注文いただいた商品につきましては、通常どおり発送対応を行わせていただきます。
約4年にわたり、ポータブルオーディオ業界の発展に微力ながら関わることができましたのも、皆様のご支援のおかげでございます。心より御礼申し上げます。
ご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
2026年3月16日
株式会社ピクセル

